プライバシーポリシー

　Toyn's/トインズ (以下「当方」といいます。) は、その運営する「あるひのきゅー」その他のキャラクターに関連する事業(以下「本サービス」といいます。)に係る本サイトの提供にあたり、ユーザーに関する情報を取り扱うことがあります。そのため、当方は、個人情報の保護に関する法律の規定や趣旨に則って、ここにプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、本ポリシーに従って個人情報を含むユーザーに関する情報を適切に取り扱うものとします。なお、本サイトや本サービスを利用している方その他当方と取引上の関係に至った方は、本ポリシーにご同意いただいたものとします。

(はじめに)

本ポリシーは、広告における広告主等の当方を除く企業のサービスの利用やウェブサイト等の閲覧に対して適用されるものではありません。サービスの利用やウェブサイト閲覧の際は当該企業の規約やプライバシーポリシー等をご確認ください。
本サイトでは、本サービスに関する商品・コンテンツの紹介、販売その他関連する情報の提供を行います。当方は、本サイトを通じてユーザーの個人情報を積極的に取得するものではなく、ユーザーからのお問い合わせやグッズ等の販売の際に必要な個人情報を取得することがあり、また、本サイトの提供を通じて、個人情報とはならないユーザーの本サイトに対するアクセスに係る情報を自動的に収集することがあります。
本サイトの利用に関して、ユーザーは自らの意思により、任意に自らの個人情報を提供するものとします。ただし、特定の個人情報をご提供いただけない場合、ユーザーのためにする何らかの役務を行えない可能性があることを、あらかじめご了承ください。
「個人データ」および「個人情報」の意味は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)の定めに依拠します。
本ポリシー中の本サイト、本サービス、コンテンツ等の用語の意味は、当方が別途定める利用規約の規定に依拠しています。本サイトで公開する利用規約をご確認ください。

(保護方針)

当方は、ユーザーのプライバシー保護および情報のため、以下の事項を基本的な考え方・方針とします。

個人情報を利用する目的をあらかじめ明確に定めた上で、その利用目的の範囲でのみ個人情報を利用します。取得個人情報を利用する必要性やこれを正当に保持できる事由が消滅したときは、適切な方法でこれを処分します。
個人情報保護法等で個人情報を取り扱う事業者の責務とされている最新の規定を遵守するとともに、開示請求等の個人情報保護法で認められるユーザーの権利を尊重します。
ユーザーに関する個人情報等を取得するにあたっては、相当な手段を用いることとし、不正な手段でこれを取得しないものとします。
個人情報に対する危険が生じた場合には、早急にその対応策を講じるものとし、原因を究明した上で、発生した危険の内容を直ちに関連するユーザーにお知らせします。

(管理者)

ユーザーからご提供いただいた個人に関する情報は、当方の責任と費用で管理され、当方が個人情報管理における責任者となります。

(ご提供いただく情報)

当方がユーザーから取得し、または取得する可能性のある情報は以下のとおりです。これらは個人情報に限られるものではなく、広くユーザーに関する情報を含んだものです。

氏名(ニックネームを含みます。)
メールアドレス
決済手段・決済状況に関する情報
ユーザーが任意に当方に提供する情報
アンケートの実施によりユーザーが任意に回答・選択した情報
ユーザーの使用する通信端末に関する情報
リファラ、ログ情報、広告識別子その他本サイトに関するアクセス情報

(取得する情報)

当方は、以下のようにユーザーに関する情報を取得します。

本サービスに関するキャラクターグッズ・コンテンツの販売を行う際に、購入申込者の決済に係る情報を取得し、お支払い状況を把握します。
ユーザーが本サービス、個人情報などに関するお問い合わせをされる際に、当該ユーザーからのお問い合わせに対応するために、氏名やメールアドレス等を取得する場合があります。
ユーザーの本サイトの利用状況に応じて、ユーザーの使用する端末の識別子、アクセス回数等のアクセスに関するデータを収集する場合があります。
ユーザーが当方に対し個人情報に関する請求をされる場合に、本人もしくはその代理人の資格を確認し、または各請求を実現するために、個人情報を取得する場合があります。

(取得情報の利用目的)

当方は、ユーザーに関する情報を、以下の目的で利用します。ユーザーの同意を得ることなく、利用目的の範囲を超えて当該情報を利用しません。なお、利用目的を変更・追加するときは本ポリシーを改訂するものとします。

本サイトで本サービスに関する重要な情報を提供するため
有料グッズ・コンテンツのお支払いの確保のため
本サイト上でユーザーに最適な広告を表示させるため
収集した情報を分析したデータを作成して当方の営業に役立てるため
違法・不正行為に対する調査等のため
法令の趣旨を実現するため
当方の事業に関するマーケティング施策を行うため
ユーザーからのお問い合わせ等に対して適切な対応をするため
個人情報に関する各請求を実現するため
以上に関連する目的のため

(キャラクターに関する企画やアイデア等の提供に関して)

キャラクターに関する企画、創作や改善等の提案、アイデアの提示などに関する情報(以下、本項目で「当該情報等」といいます。)の提供は受け付けておりません。したがって、これらの持ち込みや情報提供などはご遠慮ください。仮にこれらの提供等があった場合でも、当方は当該情報等を保護する責務はないものとし、当該情報等の秘密を保持する義務や第三者に再提供しない義務を負わないことは勿論のこと、当該情報等を自由に利用・処分できるものとします。
当該情報等の提供が当方にあった場合、その提供者が財産権を留保し、または財産権の主張をしていたとしても、当方は使用等に対する対価の支払い、何らかの補償その他利益の供与をすることはありませんので、あらかじめご了承ください。

(個人情報の廃棄等)

当方は、取得した個人情報を利用する目的がなくなった場合、その目的を達した場合など、当該情報を業務の上で利用することがなくなったものと判断した場合には、合理的な期間内に当該情報を相当な方法で処分します。

(安全管理措置)

当方は、ユーザーに関する個人情報等の漏洩、滅失等を防止するために必要であり、有効的と思われる安全管理の措置を実行するものとします。この措置には、以下の内容が含まれます。

個人情報等の管理業務およびその範囲を明確化して、個人情報保護法その他の関連ルールに違反する事態が生じていないかどうか点検・調査を適宜実施するものとします。
不法な侵入者を防ぐために事業所の出入口等のセキュリティを確保し、また、情報を管理するコンピュータ端末、電子媒体等の盗難を防止する措置を講じます。
個人情報等の保護のためにパスワードの厳格な設定やアクセス制御等を行い、個人情報等に関するアクセスの権限を持たない者によるアクセスその他不正なアクセスを防止するため、ウィルス対策や通信暗号化等のソフトウェアや技術を導入します。

(第三者提供)

当方は、ユーザーの承諾を得ないでその個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下に掲げる場合には、当方は、事前のユーザーの承諾を得ることなく、取得した個人情報を第三者に提供する可能性があります。

法令上、第三者提供が要求される場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事項を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事業の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

(Cookie について)

本サイトの提供に関連して、Cookie/クッキー（ウェブサイト等の提供者がユーザーの利用する端末を識別する目的で、サーバーからユーザーのブラウザ等に送信され、ユーザーの端末に蓄積される情報のことをいいます。）の技術を用いる可能性があります。Cookie は直接に個人情報に該当しないものの、内容によっては個人関連情報となり得ます。
Cookie を用いることで、ユーザーの端末情報、活動履歴等が収集されますが、ユーザー個人を識別できる個人情報を収集するものではありません。
Cookie は、本サイトへのアクセス状況を当方が把握・分析したり、本サイトの表示・機能等の改善のために利用されます。

(Google Analytics 等の解析ツールについて)

当方は、本サイトへのアクセス状況等の把握のため、Google Analytics/グーグルアナリティクス（ウェブサイト等に対するアクセス等を分析する Googleが運営するソフトウェアです。）その他これに類似するソフトウェアを使用する可能性があります。例えば、Google Analyticsを使用した場合、Google が、当方または Google の設定する Cookie をもとにして、ユーザー個人を特定しない情報を収集し、当方がその分析した結果を受け取り、アクセス状況の把握や、本サイトの品質の向上等に役立てます。
本サイトに Google Analytics その他ウェブサイトへのアクセス等を解析するツールを使用する場合でも、ツール・ソフトウェア名の特段の告知は行いません。なお、 Google の個人に関する情報の取扱いや考え方については、下記のウェブサイトをご参照ください。

Google プライバシーポリシー

https://policies.google.com/privacy?hl=ja

Google Analytics 利用規約

http://www.google.com/analytics/terms/jp.html

(個人情報等の委託)

当方は、運営上の判断で個人情報の管理業務を第三者に委託する場合には、第三者の選定を適切に行い、その第三者と情報を保護するために必要な契約を締結し、必要な監督を行うものとします。

(個人情報に関するユーザーの権利)

ユーザーは、以下に含まれる請求を当方に対して行うことができます。なお、正当な事由により、請求に対応することができない場合や請求に応じる必要のない場合には、その旨を直ちに通知します。

利用目的の通知請求

ユーザーは、当方に対し、当方の保有する個人データの利用目的を通知するよう請求することができます。ただし、保有個人データの利用目的が明らかな場合その他法令により開示する義務を負わないとされる場合は、当該請求に応じかねます。

個人情報または第三者提供記録の開示請求

ユーザーは、当方に対し、自らに関する保有個人データ、または第三者に個人情報の提供があった場合に当該記録の開示を請求することができます。ただし、当方の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、開示することが違法となるなどの場合など、正当な事由がある場合には開示を行わないことがあります。

個人情報の訂正・追加・削除の請求

ユーザーは、当方に対し、自らに関する保有個人データの訂正もしくは削除の依頼を、または個人情報を追加することの依頼を請求することができます。

個人情報の利用停止または第三者提供の停止の請求

ユーザーは、当方に対し、自らの保有個人データが利用されることの停止、または第三者への当該データ情報の提供の停止を請求することができます。

上記の請求があった場合には、請求できない事由に該当しないこと、および本人(または正当な代理人)であることを確認させていただいた上で、対応します。

(匿名加工情報)

当方は、取得・収集した情報をもとにして、特定の個人を識別することができず、個人情報を復元することができないように加工したデータ（集計データが一例として挙げられます。）を作成する場合には、法令で定めるルールに従って、適正な加工を行うとともに、加工のために参照された個人情報の識別を行わないことを条件に、当該データを本サービスまたは本サイトの改善などのために利用することができるものとします。

(免責)

当方は、本サイトに掲載するオンライン広告やリンクについて、その広告主やリンク先の事業者が提供するサービスやウェブサイト等における個人に関する情報の取り扱いについて責任を負うものではありません。ユーザーの責任で、当該サービス・ウェブサイト等の規約・プライバシーポリシー・個人情報保護方針等をご確認の上、利用・閲覧してください。

(本ポリシーの改訂)

本ポリシーは、合理的な範囲内で改訂されることがあります。改訂後は新たなプライバシーポリシーがユーザーに適用されます。改訂にあたり個々のユーザーに通知をすることはなく、このページの変更および公開をもって改訂を実施します。

(お問い合わせ窓口)

個人情報に関するお問い合わせ、問題解決のご依頼の際は、本サイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。なお、個人情報に関する請求のご依頼の際は、当方から速やかにお手続きの方法をお伝えします。(利用目的の通知または個人情報等開示の請求については、個人情報保護法の規定に基づき、所定の手数料をいただくことがあります)。

【個人情報に関する窓口情報】
Toyn's
個人情報管理者依田朋子

【2024 年 3 月 10 日制定】